همدبیر تماسهای سیمکارت شرکت را روی گوشی کارمند ضبط میکند، متن و خلاصهاش را میسازد و برای مدیر گزارش و امتیاز کارشناس آماده میکند. بدون عوض کردن خط و شماره.
کارمند مثل همیشه با گوشی خودش و سیمکارت شرکت تماس میگیرد. باقی کار با همدبیر است.
هر دو طرف مکالمه جدا ضبط میشود، روی گوشیهای اندرویدی معمولی و بدون روت.
فایلها در صف میمانند و وقتی اینترنت یا وایفای وصل شد خودشان ارسال میشوند. هیچ تماسی گم نمیشود.
هر تماس به متن تبدیل میشود. خلاصه، کارهای بعدی و امتیاز کارشناس در داشبورد مدیر مینشیند.
همدبیر برای تیمهایی است که فروش و پشتیبانیشان پشت تلفن اتفاق میافتد.
موضوع، خواستهٔ مشتری، قولها و کار بعدی، در چند خط.
سؤالهای بله یا خیر که خودتان تعیین میکنید، با استناد به جملهٔ همان تماس.
تماسها، فرصتهای فروش و تماسهای نیازمند پیگیری، برای هر کارشناس.
نتیجهٔ هر تماس به سیستم خودتان میرود. برای برنامهنویسها API هم داریم.
مخاطبان شخصی را میشود کنار گذاشت تا فقط تماسهای کاری ارسال شود.
نه تلفن ابری لازم است، نه عوض کردن سیمکارت. مشتری همان شماره را میگیرد.
تماس روی شبکهٔ موبایل انجام میشود، نه روی اینترنت. قطعی اینترنت فقط تحلیل را عقب میاندازد، نه تماس را.
گوشیهای اندرویدی با اندروید ۱۱ یا بالاتر. روت لازم نیست. آیفون فعلاً پشتیبانی نمیشود.
نه. همدبیر روی همان سیمکارت شرکت در گوشی کارمند کار میکند. اگر تلفن ابری دارید، فایلهای ضبط آن را هم میشود برای تحلیل فرستاد.
میشود فقط سیمکارت شرکت را ضبط کرد و مخاطبان شخصی را کنار گذاشت تا فقط تماسهای کاری ارسال شود.
قیمت بر اساس تعداد کارشناس و دقیقهٔ تماس است. در دورهٔ آزمایشی، برای دمو و قیمت با ما در تلگرام صحبت کنید.